Prepariamo la scena per l'inconveniente dei messaggi diretti (DM) di Instagram. Avete aperto IG per la giornata e vedete la notifica di un DM da parte di un amico. Cliccate sulla notifica, entusiasti di vedere le novità del vostro amico. Subito dopo, si verifica un malfunzionamento. Forse vedete scomparire un messaggio di Instagram, non riuscite a trovare la vostra discussione o non riuscite a rispondere a un messaggio.
Qualunque sia il problema, i fatti sono semplici: vi siete imbattuti in un problema di richiesta di messaggi a Instagram. Questi inconvenienti sono indubbiamente frustranti, ma non devono rovinare la vostra attività sui social media. Came Company ha raccolto un elenco di alcuni dei più comuni inconvenienti DM, insieme ad alcune semplici idee per la risoluzione dei problemi. Grazie a questi suggerimenti, potrete tornare a inviare e ricevere messaggi con i vostri contatti in pochissimo tempo.
2 errori DM più comuni di Instagram
Ogni aspirante creatore di contenuti o appassionato di social media sa che nessuna applicazione è perfetta. Nonostante gli sforzi degli sviluppatori, è inevitabile che si verifichino occasionalmente problemi o bug. Durante la fase beta, le aziende cercano di risolvere il maggior numero possibile di problemi prima di rilasciare nuove versioni al pubblico. Quando si utilizza una versione dell'app nel tempo, questa richiede sempre più aggiornamenti e perfezionamenti.
Instagram e applicazioni simili si evolvono costantemente per tenere il passo con le tendenze degli utenti, i problemi globali e le nuove tecnologie. Ognuno di questi fattori può avere un impatto sulla funzionalità di Instagram in un determinato giorno. A volte le app presentano problemi diffusi che interessano milioni di utenti e la funzione Direct Message (DM) di Instagram non fa eccezione.
Sebbene possa essere frustrante, c'è un lato positivo: non siete soli. Più persone incontrano un problema, più velocemente il team di Instagram lavora per risolverlo. Essere parte di un problema ben documentato spesso lo rende più facile da risolvere.
Qui, Came Company ha raccolto i motivi più comuni per cui i DM di Instagram non funzionano. Dai problemi con le foto a quelli con la tastiera, ecco da dove iniziare la risoluzione dei problemi. Un problema notevole riguarda il mancato caricamento dei messaggi di Instagram, che può interrompere la comunicazione. Continuate a leggere per saperne di più su questi problemi e per conoscere i modi più efficaci per risolverli.
1. Capire l'anomalia di Instagram DM "Seen"
Un problema comune a molti utenti di Instagram è il "glitch di Instagram DM seen". Questo problema può essere frustrante. Quando si apre un DM, viene visualizzato un messaggio di ore o giorni fa, non quello più recente. Anche dopo aver letto il messaggio ed essere usciti dalla chat, il messaggio continua a essere visualizzato come non letto. Per risolvere il problema, gli utenti devono rientrare nella conversazione e scorrere il dito verso l'alto per raggiungere i messaggi più recenti.
Questo problema non solo interrompe il flusso delle conversazioni, ma anche il modo in cui gli utenti gestiscono il loro tempo e le loro interazioni sull'app. Came Company consiglia alcune misure per risolvere questo problema:
- Riavviare l'applicazione: A volte, la semplice chiusura e riapertura di Instagram può risolvere problemi minori.
- Aggiornamento di Instagram: Assicuratevi che la vostra versione di IG sia aggiornata, poiché gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug per questi problemi.
- Cancellare la cache: Sui dispositivi Android, è possibile cancellare la cache di Instagram, che potrebbe risolvere il problema.
Se questi passaggi non funzionano, Came Company consiglia di segnalare il problema al team di assistenza di Instagram. In questo modo è possibile evidenziare il problema e accelerarne la risoluzione.
Dovreste anche controllare se voi o la persona con cui state messaggiando state usando la "Modalità Vano". Questa impostazione consente di inviare DM che scadono o far scomparire un messaggio Instagram dopo che è stato visualizzato.
2. Come risolvere l'anomalia di Instagram DM: Quando i DM si bloccano all'apertura
Un problema di congelamento quando si fa clic su un messaggio diretto su Instagram può interrompere le interazioni sui social media. Came Company raccomanda di provare alcune strategie per risolvere il problema. In primo luogo, riavviare il dispositivo può spesso risolvere i problemi minori che causano il blocco di IG. Se il problema persiste, assicuratevi che l'app sia aggiornata.
Se l'aggiornamento non risolve il problema, considerate la disinstallazione e la successiva reinstallazione di Instagram. Questo processo può risolvere i problemi più profondi eliminando i file corrotti e aggiornando i dati memorizzati nell'app. Inoltre, controllate la vostra connessione a Internet; una connessione debole o instabile potrebbe causare il blocco dell'app. Came Company suggerisce di passare dalla connessione Wi-Fi a quella dati cellulare per determinare se sono in gioco problemi di connettività.
Come risolvere il problema della tastiera di Instagram DM
Nel 2018, molti utenti di Instagram hanno affrontato un problema di digitazione dei DM su Instagram. All'epoca, Came Company ha analizzato la situazione, che si risolveva chiudendo tutte le app in background e riaprendo Instagram. Da allora, Instagram è stato aggiornato più volte e questi problemi sono stati in gran parte risolti.
Tuttavia, se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema relativo al dispositivo e non all'applicazione. In tal caso, Came Company consiglia di contattare un centro di riparazione autorizzato.
Come risolvere l'errore di Instagram DM: 4 metodi comuni di risoluzione dei problemi
Came Company ha esaminato alcuni modi per risolvere i problemi principali dei DM di Instagram e vi propone soluzioni rapide:
- Uscire dall'applicazione e cancellare la cache: Se si verifica un problema con i DM, provare a chiudere completamente l'applicazione. Poi, dopo un minuto, riaprite l'app. Se il problema persiste, cancellare la cache potrebbe risolvere il problema.
- Verifica dei problemi del ricevitore: A volte il problema potrebbe risiedere nella persona che riceve il messaggio, quindi verificare se altre persone possono ricevere i vostri DM.
- Tenere traccia dei limiti giornalieri di Instagram DM: Instagram impone dei limiti giornalieri per evitare abusi e spam. Se avete raggiunto il limite, dovrete attendere il giorno successivo.
- Controllare se Instagram ha problemi di sistema: Verificate online se ci sono notizie di interruzioni del servizio su Instagram.
Pensieri finali: Rimanere in contatto con Came Company
Gli inconvenienti dei DM di Instagram possono essere frustranti, ma con l'aiuto di Came Company potete risolverli rapidamente. Came Company vi supporta nella gestione del vostro profilo Instagram, offrendo soluzioni per problemi tecnici e strategie per far crescere il vostro seguito in modo organico. Iniziate a crescere e a guadagnare follower su Instagram con Came Company oggi stesso!